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販売業者 株式会社ヴォランテ
運営責任者 小池 弘晃
所在地 大阪市北区西天満6丁目4-13 グランビルド荒木1F
連絡先 TEL/FAX:06-6363−4187
E-MAIL:info@aiaiflower.com
商品代金以外の必要料金 送料・振り込み手数料・代引手数料
※表示価格は消費税込みの価格です。
振込先 みなと銀行 梅田支店 
普通 1619559 カ)ヴオランテ
注文方法 電話・FAX・E-mail
※誤字・脱字・記入漏れを防ぐためにもFAX・ご注文フォームでのご注文をお薦めします

ご注文フォーム http://aiaiflower.com/form/
支払い方法 銀行振込にて先払い・代金引換・クレジットカード(法人カードを除く)・大阪市北区周辺はご集金にもお伺いします。

*宅配便お届けの代引きは別途下記の手数料がかかります。

1万円未満・・・¥315
1万円以上〜3万円未満・・・¥420
3万円以上〜10万円未満 ・・・¥630

*法人名義でのカード決済はご利用いただけませんのでご了承下さい。

*ウェディングブーケ等のお見積り商品(オーダーメイド商品)は役務のため、カード決済は出来ませんのでご了承下さい。
申し込み有効期限 より新鮮な花を確実にお届けするために、お届け希望日の3〜4日前までにお願いいたします。
商品引渡時期 振込の場合は入金確認後、ご希望日に発送します
 代引きの場合は注文確認後、ご希望日に発送します
 指定日発送もできますので、お届け日時指定がございましたら、その日時にお届け致します。

また万が一、不良品・品違い等がございましたら、弊社負担にて再送いたします。返品の場合、弊社送料負担にてお手数ですが弊社まで返品下さいますよう、お願い致します。
1. 個人情報保護
aiaiflower(株式会社ヴォランテ)は「より高い志をもち、自然の植物を通じて人々の心の豊かさを追求し続ける」という企業理念のもと、
創業以来多くのお客様よりお喜びの声を戴いてまいりました。今後もより多くのお客様に、より安心して商品をお買い求め頂けますよう、
以下の通り個人情報保護方針を定め、全社員が徹底遵守し、お客様の信頼と期待に応えてまいります。
2. 個人情報の利用目的
弊社は個人情報を、以下の目的に利用させていただきます。
・弊社商品の販売、お届け、ご請求のため
・お客さまとの契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
・データ分析やアンケートの実施等によるサービスの研究や開発のため
・メルマガ・キャンペーンなどの各種サービスご提供のため
・各種サービスの解約やサービス解約後の管理のため
・法令を遵守するため
・個人情報のお問い合わせにお答えするため
・ご本人確認のため
・お客さまとの取引を適切かつ円滑に履行するため
3. 個人情報の取り扱いに関して
*個人情報の利用に関して
弊社は、お客様の個人情報をお預かりする場合には、その利用目的をお知らせし、目的以外の利用はいたしません。

*個人情報の第三者提供について
お客様からお預かりした個人情報は、原則的に第三者に開示・提供することはありません。
但し、あらかじめお客様のご同意を得た場合、司法・行政機関から法的義務を伴う要請を受けた場合を除きます。

*業務委託先への委託について
配送サービスを委託した企業などへお客様の個人情報を委託する場合がございますが、弊社が基準として定めた
守秘義務契約を締結し、個人情報保護に万全を期します。

*提供される個人情報の任意性について
個人情報のご提供はお客様の任意でありますが、お名前・ご住所・ご連絡先等の情報のご提供がいただけない場合は、
商品・プレゼント等をお届けできなくなる場合や、サービスの提供、お問い合わせにご返答できない場合等がございます。

*個人情報の開示等
お客様はご自身の個人情報について、開示等を求めることができます。
個人情報の確認、変更、訂正、削除及び苦情、相談については、弊社までご連絡下さい。